Поддержка


РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ, НАХОДЯЩЕГОСЯ НА ГАРАНТИИ

Гарантийный срок на оборудование производства НПО «МИР» составляет 5 лет.
Гарантийное оборудование подлежит бесплатному ремонту в течение 15 дней с момента прихода оборудования на склад ООО НПО «МИР».

При необходимости ремонта оборудования, находящегося на гарантии необходимо направить в наш адрес:
  • неисправный прибор (в ремонт принимаются изделия очищенные от грязи и насекомых);
  • формуляр – паспорт;
  • согласие о предоставлении информации о владельце средств измерения в ФГИС Аршин;
  • акт (форма) о неисправности

Ремонт оборудования с истекшим гарантийным сроком

Для ремонта оборудования Вам необходимо направить в наш адрес (ООО НПО «МИР», Россия,644105, г. Омск, ул. Успешная, 51):
  • неисправный прибор (в ремонт принимаются изделия очищенные от грязи и насекомых);
  • формуляр – паспорт;
  • согласие о предоставлении информации о владельце средств измерения в ФГИС Аршин;
  • акт (форма) о неисправности

При получении прибора производится диагностика неисправности и определяется стоимость выполнения ремонта, выставляется счет.

Уточнить состояние Вашего оборудования, находящегося в ремонте, Вы можете по телефону: +7 (3812) 35-47-62 Кондрашова Любовь Александровна.

Или направьте свое обращение в службу сервисной поддержки по e-mail: help@mir-omsk.ru

В срок до 45 дней НПО «МИР» отремонтирует Ваше оборудование.

Наши специалисты свяжутся с Вами в кратчайшие сроки!
background