Итоги совершенствования качества 2010 г. показали тенденцию повышения качества продукции НПО «МИР».
Установленные на год цели достигнуты.
Цели на 2010 год:
- снизить процент отказов, выявленных при изготовлении изделий, до 1% (3,83 сигма);
- снизить процент отказов изделий, выявленных при эксплуатации у Потребителя, до 0,023% (5 сигма);
- снизить процент отказов систем у Потребителя до 1,45% (3,68 сигма).
Показатели качества работ. Архив за 2010 год.
Совершенствование качества в НПО «МИР» в IV-м квартале 2010 г.
1. Отказы, выявленные при изготовлении изделий
В IV-м квартале 2010 г. процент отказов при изготовлении изделий составил 1,15% (3,76 сигма), что на 59% хуже показателя III квартала 2010 года. По итогам 2010 года процент отказов при изготовлении изделий составил 0,93% (3,87 сигма). Установленная на год цель достигнута.
2. Отказы изделий, выявленные при эксплуатации у Потребителя
Средний процент отказов изделий, выявленных при эксплуатации у Потребителя в IV-м квартале 2010 года, по отношению к показателю III квартала 2010 года ухудшился на 36 % и составил 0,022% (5,01 сигма). По итогам 2010 года процент отказов при изготовлении изделий составил 0,02% (5,12 сигма). Установленная на год цель достигнута.
3. Отказы систем у Потребителя
По сравнению с показателем III квартала 2010 года, процент отказов систем у Потребителей в IV квартале 2010 г. ухудшился на 29% и составила 1,77 % (3,59 сигма). По итогам 2010 г. процент отказов систем у Потребителя составил 1,49 % (3,68 сигма) Установленная на год цель достигнута.
Совершенствование качества в НПО «МИР» в III-м квартале 2010 г.
1. Отказы, выявленные при изготовлении изделий
В III-м квартале 2010 г. процент отказов при изготовлении изделий составил 0,66% (3,98 сигма), что на 11% лучше показателя II квартала 2010 года. Установленная на год цель достигнута.
2. Отказы изделий, выявленные при эксплуатации у Потребителя
Средний процент отказов изделий, выявленных при их эксплуатации у Потребителей во III-м квартале 2010 года, по отношению к показателю II квартала 2010 года улучшился на 50 % и составил 0,014% (5,14 сигма). Установленная на год цель достигнута.
3. Отказы систем у Потребителя
По сравнению с показателем II квартала 2010 года, процент отказов систем у Потребителей в III кв. 2010 г. улучшился на 18% и составила 1,26 % (3,74 сигма). Установленная на год цель достигнута.
Совершенствование качества в НПО «МИР» во II-м квартале 2010 г.
1. Отказы, выявленные при изготовлении изделий
В II-м квартале 2010 г. процент отказов при изготовлении изделий составил 0,8% (3,91 сигма), что на 25% лучше показателя I квартала 2010 года. Установленная на год цель достигнута.
2. Отказы изделий, выявленные при эксплуатации у Потребителя
Средний процент отказов изделий, выявленных при их эксплуатации у Потребителей во II-м квартале 2010 года, по отношению к показателю I квартала 2010 года ухудшился на 65 % и составил 0,028% (4,95 сигма). Однако в сравнении с показателем II кв. 2009 года, равным 0,053% (4,77 сигма), во II кв. 2010 г. возврат изделий от Потребителей снизился.
3. Отказы систем у Потребителя
По сравнению с показателем I квартала 2010 года процент отказов систем у Потребителей во II кв. 2010 г. уменьшился на 8% и составила 1,41 % (3,69 сигма). Установленная на год цель достигнута.
Совершенствование качества в НПО «МИР» в I-м квартале 2010 г.
1. Отказы, выявленные при изготовлении изделий
В I-м квартале 2010 г. процент отказов при изготовлении изделий составил 1,07% (3,8 сигма), что на 38% лучше показателя 2009 года, составившего 1,72% (3,61 сигма). Существенное улучшение показателя приближает нас к цели, определенной в 1% (3,83 сигма).
2. Отказы изделий, выявленные при эксплуатации у Потребителя
Средний процент отказов изделий, выявленных при их эксплуатации у Потребителей в I-м квартале 2010 г., по отношению к показателю 2009 года улучшился на 55% и составил 0,017% (5,09 сигма). Это означает, что цель перевыполнена!
3. Отказы систем у Потребителя
По сравнению с показателем 2009 года, процент отказов систем у Потребителей в I кв. 2010 г. улучшился на 14,5% и составил 1,53 % (3,66 сигма). То есть нами практически достигнута цель, к которой мы стремимся, – снизить процент отказов систем у Потребителей до 1,50% (3,67 сигма).
